Vaak gestelde vragen (FAQ)

Draait FotoMagico onder Windows?

Nee, FotoMagico™ is exclusief alleen beschikbaar op macOS en iPadOS. Boinx Software werkt niet op een windows-versie van FotoMagico.

Download geen software van derden die beweert dat er FotoMagico voor Windows is - dat is het niet en het kan fraude voor je bevatten.

Voordelen van Access-gebaseerde licenties

We zijn verheugd de release van FotoMagico 6 aan te kondigen, die een aantal nieuwe functies bevat. We willen van de gelegenheid gebruik maken om uit te leggen waarom we ervoor gekozen hebben om over te stappen op een op toegang gebaseerd licentiemodel. 
Lees meer:
https://fotomagico.com/benefits-of-access-based-licences/

Hoe kan ik mijn abonnement beheren?

FotoMagico™ is verkrijgbaar op twee verschillende marktplaatsen en uw verkooppunt bepaalt hoe u verder gaat:

  1. Voor alle aankopen via de Fastspring winkel voor wederverkopers op de website fotomagico.com, volg deze link.
    https://boinx.onfastspring.com/account/
  2. Voor aankopen via de Apple® App Store® - volg hier de richtlijnen van Apple.
    https://support.apple.com/en-us/HT202039

 

Wat gebeurt er als mijn betaling mislukt tijdens de abonnementsverlenging?

Als uw betaling tijdens de abonnementsverlenging mislukt, wordt uw abonnement automatisch geannuleerd en kunnen wij het niet opnieuw activeren. U kunt echter eenvoudig een nieuw abonnement starten door een nieuwe bestelling te plaatsen via onze webwinkel.

Om onderbrekingen te voorkomen, sturen wij u een paar dagen voor uw verlengingsdatum een herinneringse-mail, zodat u de tijd hebt om uw betaalmethode te controleren en indien nodig bij te werken. U kunt uw betalingsgegevens op elk moment voor de verlenging bijwerken door in te loggen op uw account.

Kies taal