Preguntas más frecuentes (FAQ)
¿FotoMagico funciona en Windows?
No, FotoMagico™ está exclusivamente disponible sólo en macOS y iPadOS. Boinx Software no funciona en una versión de FotoMagico basada en Windows.
Por favor, no descargue ningún software de terceros que afirme que existe FotoMagico para Windows - no lo es y podría contener fraude para usted.
Ventajas de las licencias basadas en el acceso
Nos complace anunciar el lanzamiento de FotoMagico 6, que incluye una gran variedad de nuevas funciones. Queremos aprovechar la oportunidad para explicar por qué hemos optado por pasar a un modelo de licencia basado en el acceso.
Leer más:
https://fotomagico.com/benefits-of-access-based-licences/
¿Cómo puedo gestionar mi suscripción?
FotoMagico™ está disponible en dos mercados diferentes y su punto de compra define cómo proceder:
- Para todas las compras realizadas a través del Tienda para revendedores de Fastspring en la página web fotomagico.com, siga este enlace.
https://boinx.onfastspring.com/account/ - Para compras realizadas a través de la Apple® App Store®, siga las directrices de Apple aquí.
https://support.apple.com/en-us/HT202039.
¿Qué ocurre si mi pago falla durante la renovación de la suscripción?
Si su pago falla durante la renovación de la suscripción, ésta se cancelará automáticamente y no podremos reactivarla. No obstante, puede iniciar fácilmente una nueva suscripción realizando un nuevo pedido a través de nuestra tienda web.
Para evitar cualquier interrupción, le enviaremos un correo electrónico recordatorio unos días antes de la fecha de renovación, dándole tiempo para revisar y actualizar su método de pago si es necesario. Puede actualizar sus datos de pago en cualquier momento antes de la renovación accediendo a su cuenta.