Perguntas Frequentes (FAQ)

A FotoMagico funciona no Windows?

Não, FotoMagico™ é exclusivamente disponível em macOS e iPadOS apenas. Boinx Software não funciona numa versão baseada no Windows do FotoMagico.

Por favor faça não descarregue qualquer software de terceiros alegando que há FotoMagico para Windows - não é e pode conter fraude para si.

Vantagens das licenças baseadas no acesso

Temos o prazer de anunciar o lançamento do FotoMagico 6, que inclui uma variedade de novas funcionalidades. Gostaríamos de aproveitar a oportunidade para explicar por que razão optámos por um modelo de licença baseado no acesso. 
Leia mais:
https://fotomagico.com/benefits-of-access-based-licences/

Como posso gerir a minha subscrição?

O FotoMagico™ está disponível em dois mercados diferentes e o seu ponto de compra define como proceder:

  1. Para todas as compras efectuadas através do Loja de Revendedores Fastspring no sítio Web fotomagico.com, siga esta ligação.
    https://boinx.onfastspring.com/account/
  2. Para compras feitas através da Apple® App Store® - por favor siga as Directrizes da Apple aqui.
    https://support.apple.com/en-us/HT202039

 

O que acontece se o meu pagamento falhar durante a renovação da subscrição?

Se o seu pagamento falhar durante a renovação da subscrição, a sua subscrição será automaticamente cancelada e não será possível reactivá-la. No entanto, pode facilmente iniciar uma nova subscrição efectuando uma nova encomenda através da nossa loja virtual.

Para evitar quaisquer interrupções, enviar-lhe-emos um e-mail de lembrete alguns dias antes da data de renovação, dando-lhe tempo para rever e atualizar o seu método de pagamento, se necessário. Pode atualizar os seus dados de pagamento em qualquer altura antes da renovação, iniciando sessão na sua conta.

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