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Come posso gestire il mio abbonamento?

FotoMagico™ è disponibile su due diversi mercati e il punto di acquisto definisce come procedere.

Per gli acquisti effettuati attraverso l'Apple® App Store® - segua le linee guida di Apple qui.
https://support.apple.com/en-us/HT202039

Per gli acquisti effettuati attraverso il Fastspring Reseller Store sul nostro sito web, segua questo link.
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Recuperare una licenza tramite e-mail

Ha dimenticato i dati della sua licenza? Nessun problema!

Se ha smarrito o dimenticato i dati della sua licenza FotoMagico, inserisca semplicemente il suo indirizzo e-mail qui sotto. Invieremo automaticamente i dettagli della sua licenza valida all'indirizzo e-mail fornito, in modo che possa tornare a creare fantastici slideshow senza alcun ritardo.

Come funziona

Inserisca il suo indirizzo e-mail: Fornisca l'indirizzo e-mail che ha utilizzato al momento dell'acquisto di FotoMagico.
Riceva la sua licenza: se l'e-mail esiste nel nostro sistema, le invieremo le informazioni sulla licenza a quell'e-mail.
Controlli la posta in arrivo: Cerchi un'e-mail da parte nostra con tutti i dettagli necessari.

Nota: Si assicuri di inserire l'indirizzo e-mail corretto per evitare ritardi nel recupero delle informazioni sulla licenza. Cerchi un'e-mail da parte di Boinx Software.

Il suo feedback e le sue domande di supporto

Il suo feedback e le sue domande sono fondamentali per noi, in quanto ci aiutano a migliorare i nostri prodotti e servizi. Se ha una domanda, ha riscontrato un problema tecnico o semplicemente vuole condividere i suoi pensieri, siamo qui per ascoltarla e assisterla.

Come raggiungerci

Descriva il suo problema o feedback: Utilizzi il modulo sottostante per fornire una descrizione dettagliata della sua domanda, del suo feedback o del problema tecnico che sta riscontrando.
Fornire le sue informazioni di contatto: inserisca il suo indirizzo e-mail in modo che il nostro team di supporto possa ricontattarla con una soluzione o una risposta.
Inoltri il modulo "FotoMagico Feedback" qui sotto: Dopo aver compilato il modulo, clicchi sul pulsante Invia. Il nostro team di assistenza esaminerà la sua richiesta e le risponderà il prima possibile.

Nota: La preghiamo di fornire il maggior numero di dettagli possibile per aiutarci a comprendere e risolvere il suo problema in modo efficiente.

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