Підтримка FotoMagico

Технічна підтримка по телефону

Зверніться до служби технічної підтримки (тільки англійською мовою)

Телефонуйте за номером +1 855 BOINXSW (+1 855 264 6979) для отримання технічної підтримки англійською мовою.

(Дзвінки в США безкоштовні, міжнародні дзвінки платні)

Як я можу керувати своєю підпискою?

FotoMagico™ доступний на двох різних ринках, і ваш вибір місця покупки визначає, як діяти далі. 

Для покупок, здійснених через Apple® App Store® - будь ласка, дотримуйтесь рекомендацій Apple тут.
https://support.apple.com/en-us/HT202039

Для покупок, здійснених через Магазин реселерів Fastspring на нашому сайті, будь ласка, перейдіть за цим посиланням.
https://boinx.onfastspring.com/account/

Відновити ліцензію електронною поштою

Забули дані ліцензії? Нічого страшного!

Якщо ви загубили або забули інформацію про ліцензію MimoLive, просто введіть свою електронну адресу нижче. Ми автоматично надішлемо ваші дійсні ліцензійні дані на вказану електронну адресу, щоб ви могли повернутися до створення чудового контенту без жодних затримок.

Як це працює

  1. Введіть свою електронну адресу: Вкажіть адресу електронної пошти, яку ви використовували при покупці FotoMagico.
  2. Отримайте ліцензію: Якщо така адреса існує в нашій системі, ми надішлемо на неї інформацію про вашу ліцензію.
  3. Перевірте свою поштову скриньку: Чекайте на лист від нас з усіма необхідними деталями.
 

Примітка: Переконайтеся, що ви ввели правильну адресу електронної пошти, щоб уникнути будь-яких затримок з отриманням інформації про вашу ліцензію. Шукайте електронний лист від Boinx Software.

Вам потрібно завантажити контент з reCAPTCHA щоб надіслати форму. Будь ласка, зверніть увагу, що при цьому ви передаєте дані стороннім провайдерам.

Більше інформації

Ваші відгуки та запитання щодо підтримки

Ваші відгуки та запитання є дуже важливими для нас, оскільки вони допомагають нам покращувати наші продукти та послуги. Якщо у вас є питання, ви зіткнулися з технічною проблемою або просто хочете поділитися своїми думками, ми тут, щоб вислухати і допомогти.

Як з нами зв'язатися

  1. Опишіть вашу проблему або відгук: Використовуйте форму нижче, щоб надати детальний опис вашого запитання, відгуку або технічної проблеми, з якою ви зіткнулися.
  2. Надайте свою контактну інформацію: Введіть свою електронну адресу, щоб наша служба підтримки могла зв'язатися з вами і запропонувати рішення або відповідь.
  3. Заповніть форму "Зворотній зв'язок з FotoMagico" нижче: Заповнивши форму, натисніть кнопку "Надіслати". Наша команда підтримки розгляне вашу заявку і відповість вам якнайшвидше.

Примітка: Будь ласка, надайте якомога більше деталей, щоб допомогти нам зрозуміти та ефективно вирішити вашу проблему.

Приєднуйтесь до форуму користувачів FotoMagico

Підключайтеся, співпрацюйте та створюйте

Ласкаво просимо на Форум користувачів FotoMagico, ваше місце для обговорення всіх питань, пов'язаних з FotoMagico. Якщо ви шукаєте відповіді на технічні питання, шукаєте творчого натхнення або просто хочете поспілкуватися з іншими користувачами FotoMagico, цей форум є ідеальною платформою.

Чому варто приєднатися до нашого форуму?

  1. Знайти рішення: Отримайте допомогу з технічних питань від досвідчених користувачів та нашої команди підтримки.
  2. Поділіться ідеями: Обмінюйтеся порадами та підказками для покращення ваших проектів у FotoMagico.
  3. Отримайте натхнення: Відкрийте для себе нові способи використання FotoMagico, побачивши, що створюють інші.
  4. Залишайтеся в курсі подій: Слідкуйте за останніми новинами, оновленнями та функціями від команди FotoMagico.
  5. Побудувати спільноту: Спілкуйтеся з яскравою спільнотою пристрасних користувачів FotoMagico.

 

Виберіть мову