FotoMagico 지원

전화 기술 지원

기술 지원 요청(영어로만 제공)

영어로 기술 지원을 받으려면 +1 855 BOINXSW(+1 855 264 6979)로 전화하세요.

(미국 내 수신자 부담, 국제 전화 요금이 부과됨)

구독을 관리하려면 어떻게 해야 하나요?

FotoMagico™는 두 가지 마켓플레이스에서 사용할 수 있으며, 구매 시점에 따라 진행 방법이 결정됩니다. 

다음을 통해 구매한 경우 Apple® App Store® - Apple의 가이드라인을 따르시기 바랍니다.
https://support.apple.com/en-us/HT202039

다음을 통해 구매한 경우 패스트스프링 리셀러 스토어 를 확인하려면 이 링크를 클릭하세요.
https://boinx.onfastspring.com/account/

이메일로 라이선스 복구

라이선스 정보를 잊으셨나요? 문제없습니다!

미모라이브 라이선스 정보를 분실했거나 잊어버린 경우, 아래에 이메일 주소를 입력하세요. 입력한 이메일 주소로 유효한 라이선스 정보를 자동으로 전송해 드리므로 지체 없이 멋진 콘텐츠를 다시 제작할 수 있습니다.

작동 방식

  1. 이메일 입력: 포토매지코를 구매할 때 사용한 이메일 주소를 입력합니다.
  2. 라이선스 받기: 이메일이 당사 시스템에 존재하는 경우 해당 이메일로 라이선스 정보를 보내드립니다.
  3. 받은 편지함 확인: 필요한 모든 세부 정보가 담긴 이메일을 찾아보세요.
 

참고: 라이선스 정보 검색이 지연되지 않도록 올바른 이메일 주소를 입력했는지 확인하세요. Boinx Software에서 보낸 이메일을 확인합니다.

다음에서 콘텐츠를 로드해야 합니다. 재캡차 를 클릭하여 양식을 제출하세요. 이렇게 하면 타사 제공업체와 데이터가 공유된다는 점에 유의하세요.

자세한 정보

피드백 및 지원 관련 질문

회원님의 피드백과 질문은 제품 및 서비스 개선에 큰 도움이 되므로 매우 중요합니다. 궁금한 점이 있거나 기술적 문제가 발생했거나 단순히 의견을 나누고 싶을 때 언제든지 의견을 듣고 도움을 드릴 수 있습니다.

연락하는 방법

  1. 문제 또는 피드백을 설명하세요.: 아래 양식을 사용하여 질문, 피드백 또는 발생한 기술적 문제에 대한 자세한 설명을 제공하세요.
  2. 연락처 정보 제공: 이메일 주소를 입력하면 지원팀에서 솔루션 또는 답변으로 연락을 드릴 수 있습니다.
  3. 아래의 "FotoMagico 피드백" 양식을 제출하세요.: 양식을 작성했으면 보내기 버튼을 클릭합니다. 지원팀에서 제출된 내용을 검토하여 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다.

참고: 문제를 효율적으로 이해하고 해결하는 데 도움이 되도록 최대한 자세히 알려주세요.

현재 다음의 플레이스홀더 콘텐츠를 보고 계십니다. 기본값. 실제 콘텐츠에 액세스하려면 아래 버튼을 클릭하세요. 이렇게 하면 타사 제공업체와 데이터가 공유된다는 점에 유의하세요.

자세한 정보

포토매지코 사용자 포럼에 참여하기

연결, 공동 작업 및 제작

포토매지코와 관련된 모든 것을 논의할 수 있는 공간인 포토매지코 사용자 포럼에 오신 것을 환영합니다. 기술 문제에 대한 해결책을 찾고 있거나, 창의적인 영감을 찾고 있거나, 동료 FotoMagico 사용자와 소통하고 싶을 때 이 포럼은 완벽한 플랫폼입니다.

왜 포럼에 참여해야 하나요?

  1. 솔루션 찾기: 숙련된 사용자 및 지원팀으로부터 기술 문제에 대한 도움을 받으세요.
  2. 아이디어 공유: FotoMagico 프로젝트를 향상시키기 위한 팁과 요령을 교환하세요.
  3. 영감 얻기: 다른 사람들이 만든 작품을 보고 FotoMagico를 사용하는 새로운 방법을 발견하세요.
  4. 최신 소식 받기: 포토매지코 팀의 최신 뉴스, 업데이트 및 기능을 확인하세요.
  5. 커뮤니티 구축: 열정적인 포토매지코 사용자로 구성된 활발한 커뮤니티와 소통하세요.

 

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