Support FotoMagico
Assistance technique par téléphone
Appeler le support technique (uniquement en anglais)
Appelez +1 855 BOINXSW (+1 855 264 6979) pour obtenir une assistance technique en anglais.
(Appel gratuit aux États-Unis, frais d'appel internationaux applicables)
Comment puis-je gérer mon abonnement ?
FotoMagico™ est disponible sur deux places de marché différentes et votre point d'achat définit la marche à suivre.
Pour les achats effectués par l'intermédiaire du Apple® App Store - veuillez suivre les directives d'Apple ici.
https://support.apple.com/en-us/HT202039
Pour les achats effectués par l'intermédiaire du Magasin de revendeurs Fastspring sur notre site web, veuillez suivre ce lien.
https://boinx.onfastspring.com/account/
Récupérer une licence par e-mail
Vous avez oublié les détails de votre licence ? Pas de problème !
Si vous avez égaré ou oublié vos informations de licence MimoLive, il vous suffit de saisir votre adresse e-mail ci-dessous. Nous vous enverrons automatiquement vos informations de licence valides à l'adresse e-mail fournie, afin que vous puissiez reprendre sans délai la création de contenus étonnants.
Comment cela fonctionne-t-il ?
- Saisissez votre adresse électronique: Indiquez l'adresse électronique que vous avez utilisée lors de l'achat de FotoMagico.
- Recevez votre licence: Si l'adresse électronique existe dans notre système, nous vous enverrons les informations relatives à votre licence à cette adresse.
- Vérifiez votre boîte de réception: Vous recevrez un courriel de notre part contenant tous les détails dont vous avez besoin.
Note: Assurez-vous de saisir l'adresse e-mail correcte pour éviter tout retard dans la récupération de vos informations de licence. Attendez un email de la part de Boinx Software.
Vous devez charger le contenu de reCAPTCHA pour soumettre le formulaire. Veuillez noter qu'en procédant de la sorte, des données seront partagées avec des fournisseurs tiers.
Plus d'informationsVotre retour d'information et vos questions d'assistance
Vos commentaires et vos questions sont essentiels pour nous, car ils nous aident à améliorer nos produits et nos services. Que vous ayez une question à poser, que vous rencontriez un problème technique ou que vous souhaitiez simplement nous faire part de vos réflexions, nous sommes là pour vous écouter et vous aider.
Comment nous joindre
- Décrivez votre problème ou votre réaction: Utilisez le formulaire ci-dessous pour fournir une description détaillée de votre question, de vos commentaires ou du problème technique que vous rencontrez.
- Fournissez vos coordonnées: Saisissez votre adresse électronique afin que notre équipe d'assistance puisse vous proposer une solution ou une réponse.
- Soumettez le formulaire "FotoMagico Feedback" ci-dessous: Une fois le formulaire rempli, cliquez sur le bouton "Envoyer". Notre équipe d'assistance examinera votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais.
Note: Veuillez fournir autant de détails que possible pour nous aider à comprendre et à résoudre votre problème efficacement.
Vous êtes actuellement en train de consulter un contenu provisoire de Défaut. Pour accéder au contenu actuel, cliquez sur le bouton ci-dessous. Veuillez noter que ce faisant, des données seront partagées avec des fournisseurs tiers.
Plus d'informationsRejoignez le forum des utilisateurs de FotoMagico
Connectez-vous, collaborez et créez
Bienvenue sur le forum des utilisateurs de FotoMagico, votre lieu de prédilection pour discuter de tout ce qui concerne FotoMagico. Que vous cherchiez des solutions à des problèmes techniques, que vous soyez à la recherche d'inspiration créative ou que vous souhaitiez simplement entrer en contact avec d'autres utilisateurs de FotoMagico, ce forum est la plateforme idéale.
Pourquoi rejoindre notre forum ?
- Trouver des solutions: Obtenez de l'aide sur des questions techniques de la part d'utilisateurs expérimentés et de notre équipe d'assistance.
- Partager les idées: Échangez des conseils et des astuces pour améliorer vos projets FotoMagico.
- S'inspirer: Découvrez de nouvelles façons d'utiliser FotoMagico en regardant ce que les autres créent.
- Restez informé: Restez au courant des dernières nouvelles, mises à jour et fonctionnalités de l'équipe de FotoMagico.
- Construire la communauté: Entrez en contact avec une communauté dynamique d'utilisateurs passionnés de FotoMagico.